Technischer Support

Willkommen im Dynavin – Supportbereich

Wenn Sie eine technische frage haben oder Hilfe mit Ihrem Gerät benötigen, können Sie ein Support Ticket erstellen. Die Bearbeitungszeit eines Supporttickets erfolgt nur an Werktagen und kann bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen.

Um zu gewährleisten, dass unsere Supportanfragen besser organisiert sind, verwenden wir dieses Support-Ticket-System. Damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können, beschreiben Sie bitte Ihr Problem so detailliert wie möglich und fügen Sie bitte Fotos bzw. Videos an das Ticket an.

Jedem Ticket wird eine Eindeutige Ticket Nummer zugewiesen, anhand dieser Nummer, können Sie den Status des Tickets jederzeit Online nachverfolgen.